Datos cifrados

Tras descargar los datos de la tarjeta del conductor, la aplicación TachoAI (y TachoAI) le envía automáticamente por correo electrónico el informe de infracciones y los datos de la tarjeta. A partir de junio de 2026 usted puede elegir si los archivos llegan cifrados (protegidos con contraseña) o sin cifrar: el ajuste se puede cambiar en cualquier momento desde el menú de la aplicación.

Activar o desactivar el cifrado del correo

Ahora puede elegir si TachoAI (o TachoAI) envía por correo electrónico los archivos descargados de la tarjeta como adjuntos cifrados (protegidos con contraseña) o sin cifrar. El ajuste se puede modificar en cualquier momento desde el menú de cualquiera de las dos aplicaciones.

Cómo cambiarlo:

  1. Abra la aplicación TachoAI o TachoAI
  2. Abra el menú (TachoAI: menú desplegable arriba a la derecha · TachoAI: pestaña inferior)
  3. Seleccione «Cifrado de correo» (junto a «Código de acceso»)
  4. Elija Sin cifrar o Cifrado y confirme

Para usuarios nuevos

las cuentas nuevas se configuran por defecto como Sin cifrar. Active el cifrado desde el menú si lo desea.

¿Qué recibe por correo electrónico?

Tras una descarga y carga correctas de la tarjeta, recibirá los siguientes archivos por correo electrónico:

Archivo Contenido Cifrado
report_...pdf Informe de infracciones — análisis detallado de los tiempos de conducción y descanso PDF protegido con contraseña
C_2026...zip Archivo de datos digitales de la tarjeta de conductor (archivo .ddd) ZIP protegido con contraseña

Las siguientes secciones solo se aplican cuando el cifrado está activado. Si recibe los archivos sin cifrar, no necesita contraseña: abra el .pdf con cualquier lector y use el archivo .ddd directamente, sin descomprimir.

¿Cuál es la contraseña?

La contraseña de cifrado son los últimos 6 caracteres del número de permiso de conducción almacenado en la tarjeta de conductor.

Ejemplo

Si el número del permiso de conducción es CZ123456, la contraseña es: 123456

Consultar el código de acceso en la aplicación

Si no recuerda la contraseña, puede consultarla en cualquier momento en la aplicación:

  1. Abra la aplicación TachoAI
  2. Pulse el icono del menú (☰) en la esquina inferior derecha
  3. Seleccione "Código de acceso"
  4. Se mostrará el código de 6 caracteres — utilícelo para abrir sus archivos

Apertura del archivo PDF

El archivo PDF cifrado puede abrirse con cualquier lector de PDF (Adobe Reader, navegador, etc.). Al abrirlo, solicitará una contraseña — introduzca el código de 6 caracteres descrito anteriormente.

  1. Abra el archivo report_...pdf recibido
  2. En el cuadro de diálogo, introduzca la contraseña (últimos 6 caracteres del número del permiso)
  3. Haga clic en "Enviar" o "Aceptar"
  4. Se mostrará el informe

Extracción del archivo ZIP

Importante: limitación de Windows 11

El Explorador de archivos integrado de Windows 11 no admite la extracción de archivos ZIP protegidos con contraseña. Mostrará el contenido, pero la extracción fallará. Es necesario usar un programa de terceros.

Programas gratuitos recomendados para extraer archivos ZIP cifrados:

7-Zip

Gratuito, código abierto

7-zip.org

WinRAR

Versión de prueba gratuita disponible

win-rar.com

Far Manager

Gestor de archivos gratuito

farmanager.com

Pasos para la extracción (usando 7-Zip como ejemplo):

  1. Instale 7-Zip
  2. Haga clic derecho en el archivo .zip7-Zip"Extraer aquí..."
  3. Introduzca la contraseña (últimos 6 caracteres del número del permiso de conducción)
  4. Se extraerá el archivo .ddd