खाते का स्थायी विलोपन
यदि आप अपने TachoAI खाते को स्थायी रूप से बंद करना चाहते हैं — उदाहरण के लिए क्योंकि आप अब सेवा का उपयोग नहीं कर रहे हैं और अपने सभी व्यक्तिगत डेटा को हटाना चाहते हैं — वेब पोर्टल एक समर्पित स्व-सेवा प्रक्रिया प्रदान करता है।
इस तक कैसे पहुँचें
वेब पोर्टल में लॉगिन करें। फ़ाइल सूची पृष्ठ पर, शीर्ष पर आपके ईमेल के बगल में, एक विवेकशील लिंक है जिस पर खाता हटाएँ लेबल है (ग्रे, माउस होवर पर लाल हो जाता है)। इस पर क्लिक करने से आप /portal/account/delete पर पहुँच जाते हैं।
क्या हटाया जाता है
क्रिया <strong>स्थायी और अपरिवर्तनीय रूप से</strong> हटाती है:
- आपका TachoAI उपयोगकर्ता खाता और प्रोफ़ाइल
- अब तक अपलोड की गई हर
.ddd-चालक कार्ड फ़ाइल - अब तक उत्पन्न हर उल्लंघन रिपोर्ट और उपस्थिति शीट
- इस ईमेल से लॉगिन करने की आपकी क्षमता — Google, Apple और ईमेल/पासवर्ड के माध्यम से
पुष्टि
विलोपन निष्पादित होने से पहले, आपको पुष्टिकरण फ़ील्ड में अपने खाते का ईमेल टाइप करना चाहिए। यदि टाइप किया गया पता (केस-असंवेदनशील) लॉग-इन खाते के ईमेल से मेल नहीं खाता है, तो विलोपन त्रुटि संदेश के साथ रद्द कर दिया जाता है। यह आकस्मिक या तृतीय-पक्ष दुरुपयोग को रोकने के लिए एक जानबूझकर सुरक्षा परत है।
सदस्यता को अलग से संभालना होगा!
आपके खाते को हटाने से आपकी सक्रिय सदस्यता रद्द नहीं होती है। यदि आपके पास Google Play या App Store पर मासिक या वार्षिक सदस्यता है, तो आपको इसे स्टोर में अलग से रद्द करना होगा (Play Store → सदस्यताएँ → TachoAI → रद्द करें; App Store → Apple ID → सदस्यताएँ → TachoAI → रद्द करें)। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो स्टोर आपके भुगतान तरीके को चार्ज करना जारी रखेगा, भले ही अब ऐसा कोई खाता नहीं है जिससे भुगतान जोड़ा जा सके।
विलोपन के बाद क्या होता है
एक सफल विलोपन के बाद:
- आपका ब्राउज़र सत्र साफ़ हो जाता है
- एक नया सत्र ID जारी किया जाता है (सुरक्षा अभ्यास)
- आपको हरे पुष्टिकरण बैनर के साथ TachoAI के मुख्य पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाता है
- इस ईमेल के साथ भविष्य के लॉगिन प्रयास विफल हो जाएँगे — आपको मोबाइल ऐप में एक नया खाता पंजीकृत करना चाहिए (समान या भिन्न ईमेल के साथ)
यह एक एकतरफ़ा संचालन है। TachoAI समर्थन हटाए गए खाते या उसके डेटा को पुनर्स्थापित नहीं कर सकता। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप स्थायी रूप से पहुँच खोना चाहते हैं, तो विलोपन के बजाय पहले लॉग आउट बटन आज़माएँ — लॉग आउट उलट सकता है, विलोपन नहीं।