Erro de emparelhamento VDO
História de emparelhamento BLE da VDO
1 O primeiro emparelhamento
O primeiro colega emparelha um telefone com o tacógrafo VDO via BLE utilizando o seu próprio cartão de condutor e um cartão de empresa. O emparelhamento fica armazenado no tacógrafo.
2 O condutor seguinte fica preso
O condutor seguinte tenta emparelhar o seu próprio telefone utilizando o seu próprio cartão de condutor. O emparelhamento falha. De acordo com a experiência relatada, o tacógrafo não informa que já existe um emparelhamento com o telefone de outro condutor.
3 Outro cartão não ajuda
O segundo condutor também tenta um cartão de empresa diferente, mas o emparelhamento continua a falhar. Este cartão pertence à mesma empresa que o cartão utilizado pelo primeiro colega, mas é um cartão físico diferente.
4 O primeiro colega regressa
O primeiro colega regressa e insere o seu próprio cartão de condutor e o cartão de empresa utilizado originalmente. Segundo o relato, o tacógrafo mostra de imediato o emparelhamento associado ao telefone desse colega. Nas fotografias, o dispositivo tem o nome «iPhone».
5 Apenas o emparelhamento BLE é eliminado
O primeiro colega elimina apenas o emparelhamento BLE associado ao seu telefone no lado do tacógrafo VDO, através do menu do dispositivo. A empresa não é desconectada. As fotografias mostram a gestão da entrada «iPhone», seguida da etiqueta "eltávol.", que se refere à remoção do emparelhamento BLE.
6 Agora funciona
Após a eliminação do emparelhamento anterior, o segundo condutor pode emparelhar imediatamente o seu telefone utilizando o seu próprio cartão de condutor ou um cartão de empresa. A comunicação entre o tacógrafo e o telefone funciona corretamente.
Problema observado: enquanto o emparelhamento anterior permanece armazenado, o novo emparelhamento falha e o condutor não recebe qualquer explicação clara sobre o obstáculo ou sobre a ação necessária. Eliminar o emparelhamento antigo resolve o problema relatado.
Reconstituição ilustrada com base no relato. Os diálogos e os visores desenhados são ilustrativos; os recortes fotográficos mostram o visor VDO original.