Erreur d'appairage VDO
Histoire d'appairage BLE VDO
1 Le premier appairage
Le premier collègue appaire un téléphone avec le tachygraphe VDO via BLE à l'aide de sa propre carte de conducteur et d'une carte d'entreprise. L'appairage reste enregistré dans le tachygraphe.
2 Le conducteur suivant reste bloqué
Le conducteur suivant essaie d'appairer son propre téléphone avec sa propre carte de conducteur. L'appairage échoue. D'après l'expérience rapportée, le tachygraphe n'indique pas qu'un appairage existe déjà avec le téléphone d'un autre conducteur.
3 Une autre carte n'aide pas
Le deuxième conducteur essaie aussi une autre carte d'entreprise, mais l'appairage échoue toujours. Cette carte appartient à la même entreprise que la carte utilisée par le premier collègue, mais il s'agit d'une carte physique différente.
4 Le premier collègue revient
Le premier collègue revient et insère sa propre carte de conducteur ainsi que la carte d'entreprise utilisée initialement. D'après le récit, le tachygraphe affiche aussitôt l'appairage associé au téléphone de ce collègue. Sur les photographies, l'appareil est nommé « iPhone ».
5 Seul l'appairage BLE est supprimé
Le premier collègue supprime uniquement l'appairage BLE associé à son téléphone du côté du tachygraphe VDO, à l'aide du menu de l'appareil. L'entreprise n'est pas déconnectée. Les photographies montrent la gestion de l'entrée « iPhone », suivie de l'étiquette "eltávol.", qui concerne la suppression de l'appairage BLE.
6 Maintenant ça fonctionne
Une fois l'appairage précédent supprimé, le deuxième conducteur peut immédiatement appairer son téléphone avec sa propre carte de conducteur ou une carte d'entreprise. La communication entre le tachygraphe et le téléphone fonctionne correctement.
Problème observé: tant que l'appairage précédent reste enregistré, le nouvel appairage échoue et le conducteur ne reçoit aucune explication claire sur l'obstacle ou sur l'action à effectuer. La suppression de l'ancien appairage résout le problème signalé.
Reconstitution illustrée d'après le récit. Les dialogues et les affichages dessinés sont illustratifs ; les encarts photographiques montrent l'affichage VDO d'origine.