1 Den första parkopplingen

Den första kollegan parkopplar med sitt eget förarkort och ett företagskort en telefon med VDO-färdskrivaren via BLE. Parkopplingen blir kvar sparad i färdskrivaren.

2 Nästa förare kör fast

Nästa förare försöker parkoppla sin egen telefon med sitt eget förarkort. Parkopplingen misslyckas. Enligt den beskrivna upplevelsen informerar färdskrivaren inte om att det redan finns en parkoppling med en annan förares telefon.

3 Ett annat kort hjälper inte

Den andra föraren provar även med ett annat företagskort, men parkopplingen misslyckas fortfarande. Detta kort tillhör samma företag som kortet som den första kollegan använde, men det är ett annat fysiskt kort.

4 Den första kollegan återvänder

Den första kollegan återvänder och sätter in sitt eget förarkort samt det ursprungligen använda företagskortet. Enligt redogörelsen visar färdskrivaren genast den parkoppling som hör till den kollegans telefon. På fotografierna heter enheten ”iPhone”.

5 Endast BLE-parkopplingen tas bort

Den första kollegan tar på VDO-färdskrivarens sida via enhetsmenyn bort enbart den BLE-parkoppling som hör till hans telefon. Företaget loggas inte ut. Fotografierna visar hanteringen av posten ”iPhone” följt av etiketten ”eltávol.”, som är kopplad till borttagningen av BLE-parkopplingen.

6 Nu fungerar det

Efter att den tidigare parkopplingen har tagits bort kan den andra föraren genast parkoppla sin telefon med sitt eget förarkort eller ett företagskort. Kommunikationen mellan färdskrivaren och telefonen fungerar korrekt.

Observerat problem: så länge den tidigare parkopplingen förblir sparad misslyckas den nya parkopplingen, och föraren får ingen tydlig förklaring till hindret eller den åtgärd som krävs. Att ta bort den gamla parkopplingen löser det beskrivna problemet.

Illustrerad rekonstruktion baserad på redogörelsen. Dialogerna och de tecknade displayerna är illustrativa; de fotografiska inklippen visar den ursprungliga VDO-displayen.